FAQ
Questions fréquentes
Qui est Ariane Contentieux ?
Ariane Contentieux est le spécialiste depuis 1981 du recouvrement amiable ou judiciaire des créances civiles et commerciales.
L'entreprise est basée à Lyon, dispose de bureaux en région PACA, et travaille dans toute la France (Métropole et territoires d'Ourte-Mer).
Tous les dossiers de recouvrement sont traités depuis la France.
J'ai reçu un courrier d'Ariane Contentieux : que faire ?
Connectez-vous à l’espace client avec le numéro de dossier inscrit et votre mot de passe. Dans cet espace, vous pourrez obtenir les informations sur votre facture impayée, effectuer un paiement ou prendre contact avec notre service client.
Si vous souhaitez nous contacter par téléphone, il vous suffit d'utiliser le numéro inscrit sur le courrier que vous avez reçu.
Quels sont les moyens de paiement & comment payer ?
Par carte bancaire : Connectez-vous à l’espace client ou téléphonez-nous au 04 81 07 10 94 pour payer par carte bancaire.
Par chèque : envoyez votre chèque à l'ordre de "Ariane Contentieux" en indiquant votre numéro de dossier au dos du chèque. Notre adresse : Ariane Contentieux - Centre d’Affaires Gorges de Loup - 24 avenue Joannès Masset - Bâtiment 5 - 69009 Lyon.
Par virement : contactez-nous au 04 81 07 10 94 muni de votre numéro de dossier.
Par prélèvement : contactez-nous au 04 81 07 10 94 muni de votre numéro de dossier.
Espèces : nous n'acceptons pas de règlements en espèces.
Je n'arrive pas à me connecter à l'espace de paiement
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J'ai des questions : comment contacter Ariane Contentieux ?
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Puis-je venir chez Ariane Contentieux ?