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Créances civile
Un droit qu'un créancier possède sur un débiteur à la suite d'une prestation : régie par le code civile, elle implique des particuliers ainsi que des entitées non commerciales
Créances commerciales
Un droit qu'un créancier possède sur un débiteur à la suite d'une transaction commerciale : régie par le droit commerciale, elle implique des commerçants ou des entreprises exerçant une activité commerciale de manière régulière et permanente
Recouvrement amiable
Une démarche visant à obtenir le paiement volontaire d'une créance : elle comprend notamment l'envoi d'emails, de SMS et de courriers postaux ainsi que des relances par téléphone
Recouvrement judiciaire
Une procédure légale engagée par la créancier pour obtenir un paiement : injonction de payer, référé-provision, assignation en paiement, intervention d'un huissier de justice ...